2022년에 자격증 시험 보고 2023년 3월에 자격증 취득했습니다.

2024년 2월경 건강보험사 및 병원행정사 자격증 발급신청을 했으며 자택으로 자격증이 도착했습니다. 그러나 오늘 병원행정관리자 협회에 로그인해 마이페이지를 보니 자격증 신청 내역이 없다고 나옵니다. 자격증 재발급도 아니고 신규발급하라고 뜨는데 어떻게 된건가요? 그리고 보수교육 이수 평점 확인하려고 해도 자격번호가 없다고 뜹니다.