2부 개선사례발표 2
6. 공공의료의 이해와 적용-서울특별시보라매병원 설동원 공공의료팀장
7. 병원의 환자경험과 직원경험을 연결하는 조직문화 파수꾼,PE-Designer-분당서울대학교병원 경영혁신팀 박인선 고객경험파트장
8. 혁신은 안되는 이유 100가지에서 시작된다-서울아산병원 오성규아카데미원영팀장
9. 의료장비 도입 프로세스 혁신-서울대학교병원 기획예산팀 김성규